expand_less

Syarat dan Ketentuan


Selamat Datang di www.rumahberkat.com

Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian layanan yang ditawarkan oleh Yayasan Rumah Berkat terkait penggunaan situs www.rumahberkat.com. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.rumahberkat.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Yayasan Rumah Berkat. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, pesebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.rumahberkat.com.

A. Definisi

B. Verifikasi Akun, Verifikasi Campaign

C. Campaigner, Donatur, Volunteer, Fundraiser

D. Hak Dan Kewenangan Rumah Berkat

E. Biaya Operasional dan Biaya Tambahan

F. Pencairan Dana

G. Refund

H. Konten Yang Dilarang

I. Laporan Pengaduan

J. Privasi

K. Penolakan Jaminan Dan Batasan Tanggung Jawab

L. Pengungkapan Identitas dan Dokumen

M. Penonaktifan & Penghapusan Akun

N. Kekayaan Intelektual

O. Pilihan Hukum

P. Force Majeure

Q. Pembaharuan

R. Penutup

A. Definisi

  1. PT Rakhasa Artha Wisesa adalah suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan galang dana pada portal www.rumahberkat.com, yakni situs yang memfasilitasi transaksi donasi antara campaigner dan donatur yang terdaftar. Selanjutnya disebut Rumahberkat.
  2. Situs : Rumahberkat adalah www.rumahberkat.com.
  3. Rumah Berkat : adalah penyedia platform yang digunakan untuk menyelenggarakan Penggalangan donasi melalui sistem elektronik yang dapat diakses atau didownload melalui, Portal website, Aplikasi Android dan aplikasi iOS.
  4. Akun : adalah akun yang telah didaftarkan oleh Pengguna pada Situs.
  5. Pengguna : adalah pihak yang mengakses atau menggunakan situs, termasuk namun tidak terbatas terdiri dari Pendaftar (Donatur, Penggalang Dana Utama, Fundraiser) , Calon Pendaftar atau pihak lain yang melakukan akses ke situs.
  6. Platform : adalah wadah yang berbentuk aplikasi ataupun situs web/ layanan konten lainnya berbasis internet yang digunakan untuk transaksi dan/atau penggalangan dana melalui sistem elektronik.
  7. Penyedia Platform : adalah pihak yang menyediakan platform yang dikelola dan disediakan Yayasan Rumah Berkat Bersama.
  8. Syarat & Ketentuan : adalah perjanjian antara pengguna dengan Rumah Berkat untuk mematuhi peraturan mengenai hak, kewajiban, tanggung jawab Pengguna dan Rumahberkat.
  9. Penggalang Dana (Campaigner): perorangan / badan hukum / organisasi yang menggunakan fasilitas Penggalangan Dana pada situs web Rumahberkat untuk sebuah campaign tertentu dan bertanggung jawab atas pelaksanaan campaign.
  10. Donatur (Donors): Pengguna yang merupakan pendukung campaign baik dalam bentuk donasi, penyebaran informasi, dan berbagai bentuk dukungan lainnya.
  11. Penerima Manfaat (Beneficiary) : seseorang sebagai campaginer langsung atau badan usaha atau organisasi yang menerima manfaat dari hasil penggalangan dana dari suatu campaign.
  12. Fundraiser : seseorang atau organisasi yang mendukung terhadap suatu campaign yang dibuat oleh campaigner dengan membuat ulang campaign, dan akan terhubung langsung dengan halaman campaign utama.
  13. Pencairan Dana (Disbursement) : proses pengalihan hasil dana yang terkumpul dari rekening penyedia platfrom (rumahberkat) kepada penggalang dana / penerima manfaat sesuai pada yang didaftarkan.
  14. Kampanye (Campaign): usaha penggalangan dana untuk maksud dan tujuan tertentu tanpa janjian imbalan (reward).
  15. Konten : adalah semua informasi, halaman tertaut, fitur, data, teks, gambar, foto, grafik, musik, suara, video (termasuk siaran langsung (live stream)), pesan, tag, konten, pemrograman, perangkat lunak, layanan aplikasi (termasuk, dengan tidak terbatas pada, setiap layanan aplikasi mobile) atau materi lainnya yang tersedia melalui Situs.

B. Verifikasi Akun , Verifikasi Campaign

Pelaksanaan program penggalangan dana di platform Rumahberkat.com dapat dipertanggungjawabkan secara baik dan benar sesuai fakta dan kebenaran yang ada. Penggalang Dana diwajibkan menyampaikan dokumen sesuai dengan ketentuan sebagaimana yang telah dicantumkan dalam Pengungkapan Identitas dan Dokumen. Data dan dokumen tersebut akan digunakan oleh Rumahberkat.com untuk melakukan validasi akun penggalang dana dan verifikasi program penggalangan dana sebagai berikut:

Verifikasi Personal Data :

  • KTP atau KK
  • Email
  • Nomor Handphone
  • Alamat Tinggal
  • Akun Bank
  • Foto Diri (Selfie) dengan menunjukkan Kartu Identitas (E-KTP)

Verifikasi Badan :

  • Akte Pendirian
  • NPWP
  • NIB/ SIUP

VERIFIKASI CAMPAIGN :

A. PENYAKIT :

Membutuhkan Biaya Operasi

  • Membutuhkan surat rekomendasi dokter / pihak terkait.
  • Surat keterangan operasi dari dokter.
  • Rincian Estimasi Biaya Resmi.

Tanpa Surat Rekomendasi dokter / Pihak Terkait

  • Pada saat disbursement (pencairan dana), pihak yayasan dan BINMAS akan datang untuk langsung untuk penyerahan donasi.

B. PENYAKIT KRITIS :

Membutuhkan Biaya Operasi

  • Membutuhkan surat rekomendasi dokter / pihak terkait.
  • Surat keterangan operasi dari dokter.
  • Rincian Estimasi Biaya Resmi.

Tanpa Surat Rekomendasi dokter / Pihak Terkait

  • Pada saat pihak disbursement , pihak yayasan dan BINMAS akan datang untuk langsung untuk penyerahan donasi.

C. KECELAKAAN KATEGORI BERAT :

  • Surat Keterangan GAKKUM Lantas (Khusus kecelakaan lalu lintas).
  • Surat Keterangan Pelayanan kesehatan (Rekam Medis & Rincian Biaya)
  1. DIFABEL DAN DISABILITAS :
  • Surat Keterangan Pelayanan Kesehatan

Untuk kategori Difabel dan Disabilitas yang termasuk dalam bantuan :

a. Disabilitas Fisik

b. Disabilitas Sensorik

c. Difabel

Pengecualian berlaku pada kategori PENYAKIT :

Kami tidak akan memberikan bantuan berkenaan dengan penyakit yang disebabkan oleh keteledoran sendiri.

  1. BEDAH RUMAH :
  • Surat keterangan tidak mampu dari RT/RW , Kepala Desa atau kelurahan setempat.
  • Verifikasi dari pihak BINMAS

Kategori Bedah Rumah terdiri :

  • Rumah
  • Gedung Sekolah
  • Pembangunan pukesmas
  • Tempat Ibadah

Ketentuan untuk kategori BEDAH RUMAH :

  • Rumah – Rumah yang belum terbuat dari bata.
  • Rumah yang memiliki masalah tidak terlindungi dari cuaca.
  • Rumah – rumah yang tidak layak secara kesehatan.
  • Rumah yang akan dibedah harus sesuai dengan alamat identitas (KTP).
  1. BANTUAN PENDIDIKAN :

Sekolah Gratis Umum dan Sekolah Gratis Luar Biasa

  • Dokumen pernyataan surat tidak mampu dari RT/RW
  • Surat rekomendasi dari pihak sekolah.
  • Transkip nilai / rapot.

Ketentuan untuk kategori BANTUAN SEKOLAH GRATIS:

  • Bantuan untuk jenjang SD & SMP
  • Bantuan untuk anak-anak yatim piatu

LINGKUNGAN

  • Surat Keterangan dari pemerintah setempat / pihak terkait.
  • Foto Lokasi/ Kejadian.

Program bantuan lingkungan terdiri dari :

  • Pencemaran Tanah
  • Pencemaran Air
  • Pencemaran udara

KEGIATAN SOSIAL

  • Izin Kegiatan dari RT/RW
  • Surat Keterangan BINMAS
  • Surat Resmi Kop Surat (Organisasi).
  • Proposal Kegiatan Sosial

BALITA & ANAK SAKIT

  • Dokumen pernyataan surat tidak mampu dari RT/RW
  • KK
  • Surat Keterangan dari pihak Rumah Sakit (diagnosis & estimasi biaya).
  • KTP Orang Tua.

BENCANA ALAM

  • Surat Keterngan BINMAS
  • Surat Keterangan kelurahan setempat
  • Foto Lokasi Bencana.

INFRASTRUKTUR UMUM

  • Surat Keterangan pemerintah setempat
  • Surat Keterangan BINMAS

KARYA KREATIF & MODAL USAHA

  • Proposal dan perincian modal usaha.
  • Foto Karya/ Usaha yang sudah ada.

MENOLONG HEWAN

  • Foto kejadian

C. Campaigner , Donatur , Volunteer , Fundraiser

  1. CAMPAIGNER

Syarat Menjadi Campaigner :

Individu :

  • Memberikan informasi mengenai data diri.
  • Memberikan informasi untuk emergency contact.
  • Foto campaign / kejadian.
  • Lampiran surat keterangan RT/RW dan PEMDA setempat
  • Lampiran surat keterangan BINMAS POLRI.

Badan :

  • Proposal Kegiatan
  • Foto campaign / kejadian.

Kewajiban Penggalang Dana (Campaigner)

  1. Menjamin dan menyatakan bahwa semua konten baik tulisan, foto dan video yang dimasukkan ke situs Rumahberkat.com adalah sesuai dengan fakta dan kebenaran yang dapat dipertanggung jawabkan.
  2. Jika campaign penggalangan dana berbentuk karya/ide, maka campaigner menyatakan bahwa ide atau karya tersebut merupakan karya yang orisinil atau dengan izin tertentu jika bersumber dari karya pihak lain sebagaimana yang diatur dalam peraturan perundang-undangan tentang Hak Kekayaan Intelektual yang berlaku;
  3. Donasi yang diperoleh campaigner melalui Situs dan/atau bentuk penggalangan dana lain yang dilakukan akan dipotong oleh pihak Rumah Berkat sebagai biaya operational, kecuali kategori bencana alam yang diinisiasi oleh organisasi terverifikasi dan lembaga resmi ditetapkan 0% (nol persen);
  4. Donasi yang diterima akan masuk ke fitur dompet campaigner di Rumahberkat maksimum 3x24 jam sejak donasi diterima;
  5. Uang yang ada di Dompet penggalang dana telah sepenuhnya menjadi hak dari campaigner dan harus dipertanggung jawabkan sesuai yang diiklankan kepada donatur;
  6. Pengelola akan memfasilitasi berbagai bentuk bantuan yang disalurkan melalui Situs, khususnya bantuan berbentuk donasi yang selanjutnya disalurkan kepada campaigner;
  7. Bahwa apabila ada pajak dan/atau retribusi dan/atau pungutan legal lain terhadap donasi yang diberikan, maka penyedia platform akan menetapkan biaya tambahan sesuai dengan besaran yang berlaku;
  8. Campaigner berkewajiban untuk melaksanakan apa yang telah ia kampanyekan setelah dana disalurkan oleh Rumahberkat.com, dan dana yang telah disalurkan oleh rumahberkat.com sepenuhnya merupakan tanggung jawab campaigner.
  9. Campaigner berkewajiban untuk memenuhi reward/imbalan yang telah dijanjikan kepada donatur;
  10. Campaigner berkewajiban untuk memberikan laporan pelaksanaan kampanye yang transparan dan kredibel melalui situs rumahberkat.com;
  11. Campaigner wajib memberikan keterangan atau laporan kepada Rumahberkat.com apabila pelaksanaan campaign tidak sesuai dengan rencana dan/atau apabila ada reward/imbalan yang tidak dapat dipenuhi kepada Donatur;
  12. Apabila ada perjanjian kerjasama khusus antara campaigner dengan penyedia platform, maka campaigner wajib menjalankan kewajibannya sebagaimana yang telah tertera pada perjanjian kerjasama tersebut;
  13. Apabila ada perjanjian kerjasama khusus antara Pemilik kampanye dengan Pengelola Situs, maka Pemilik kampanye wajib menjalankan kewajibannya sebagaimana yang telah tertera pada perjanjian kerjasama tersebut;
  14. Campaigner menyetujui untuk melakukan penunjukan sepihak dan memberikan kuasa kepada Rumahberkat.com , dalam hal ini bertindak untuk dan atas nama Penggalang Dana untuk melakukan hal-hal sebagai berikut:

A. Menjadi perantara antara penggalang dana dengan donatur dan/atau penyebar informasi dari campaign yang dilakukan Penggalang Dana.

B. Menyimpan dan mengelola donasi dari donatur yang telah dicairkan atas nama Penggalang Dana.

C. Segala hal yang diperlukan untuk pelaksanaan kuasa di atas, termasuk, namun tidak terbatas pada, menandatangani setiap dokumen yang diperlukan, melakukan surat-menyurat dengan dan menghadap kepada instansi yang berwenang, notaris dan/atau pejabat publik lainnya.

Ketentuan Khusus Penggalang Dana (Campaigner)

Pengguna setuju dan sepakat untuk menunjuk Rumah Berkat yang bertindak untuk dan atas nama dari Campaigner, untuk dapat melakukan hal-hal berikut:

  1. Untuk membantu menjadi perantara pengguna yang ingin menjadi donatur dan/atau fundraiser dari campaign yang dilakukan;
  2. Untuk menyimpan sementara donasi yang telah diterima dari donatur;
  3. Apabila ada perjanjian kerjasama khusus antara campaigner dengan Rumah Berkat, maka Rumah Berkat akan bertindak sebagaimana yang telah diperjanjikan dalam perjanjian tersebut;
  4. Rumah Berkat berhak menolak/menunda verifikasi akun dan pencairan donasi jika belum mendapatkan data-data yang cukup atau belum terverifikasi sesuai syarat yang kami tentukan.
  5. Untuk melakukan segala hal yang diperlukan untuk pelaksanaan kuasa di atas, termasuk melakukan korespondensi maupun menandatangani setiap dokumen yang diperlukan, seperti perjanjian-perjanjian maupun surat-menyurat, serta hadir atau menghadap instansi yang berwenang, Notaris, maupun pejabat publik lainnya.
  6. Campaigner bertanggung jawab sepenuhnya terhadap pelaksanaan campaign, penggunaan dana donasi, dan hal-hal lain yang terkait dengan campaign miliknya. Oleh karena itu campaigner menyatakan dan bersedia mengganti segala kerugian yang dialami oleh Rumah Berkat, termasuk membebaskan Rumah Berkat dari setiap tuntutan hukum yang timbul dikemudian hari atas hal-hal berikut, namun tidak terbatas pada :
  7. pelaksanaan campaign yang tidak selesai, atau selesai tetapi tidak sesuai dengan apa yang telah disampaikan kepada Pengelola maupun yang telah disampaikan melalui Situs;
  8. penggelapan dana dan/atau penyalahgunaan donasi yang sudah ditransfer oleh Pengelola Situs kepada pemilik campaign;
  9. segala perbuatan melanggar hukum lainnya yang terjadi baik pada saat proses penggalangan dana dan/atau ketika implementasi campaign;

B. DONATUR

Semua sumbangan dari donatur merupakan risiko dari donatur itu sendiri. Situs kami tidak menjamin bahwa setiap campaign yang berada dalam situs kami bebas dari penipuan dan penyalahgunaan. Apabila di kemudian hari Anda meyakini terdapat konten penipuan dan penyalahgunaan dana atau kecurigaan lainnya pada campaign di situs kami, Anda bisa melaporkan hal tersebut kepada pihak Rumah Berkat.

Kewajiban Donatur :

Pengguna yang merupakan pendukung campaign penggalangan dana baik dalam bentuk donasi, penyebaran informasi, dan berbagai bentuk dukungan lainnya berkewajiban untuk :

  1. Wajib mencermati segala informasi mengenai ide dan/atau campaign penggalangan dana yang dimuat di dalam situs sebelum memberikan dukungan;
  2. Tidak memberikan informasi tambahan yang palsu dan/atau menyesatkan atas segala halaman, tautan, dan berbagai bentuk media lainnya dari kampanye suatu penggalangan dana di rumahberkat;
  3. Bertanggung jawab atas donasi yang telah disalurkan dan menyadari konsekuensi bahwa campaigner penggalangan dana berkemungkinan tidak dapat melaksanakan secara sebagian atau sepenuhnya atas campaign dan/atau reward/imbalan yang telah dijanjikan sebelumnya pada campaign-nya;
  4. Sepakat untuk tidak mempermasalahkan dan/atau menuntut secara hukum Pihak Pengelola Situs atas penyalahgunaan donasi yang dilakukan oleh pihak campaigner;
  5. Calon donatur dapat memanfaatkan kontak narahubung yang tertera di tiap halaman campaign untuk mengetahui detail suatu campaign, baik pada saat penggalangan dana maupun ketika masa implementasi campaign dari narahubung secara langsung;
  6. Saat berdonasi secara anonim artinya nama & alamat email donatur tidak akan terlihat di halaman campaign namun tetap dapat terlihat oleh penggalang dana;
  7. Wajib tidak melakukan pencucian uang dan/atau menggunakan uang yang berasal dari sumber yang tidak sah secara hukum dalam mendonasikan uangnya untuk mendukung ide dan/atau campaign penggalangan dana yang ada di dalam platform;
  8. Donasi yang masuk ke Rumahberkat tanpa memakai kode unik dan tidak melakukan konfirmasi akan dicatat sebagai donasi umum yang kemudian disalurkan oleh Rumahberkat.
  9. Dana yang dimasukkan melalui fitur top up dompet di Rumahberkat hanya bisa didonasikan dan tidak dapat dicairkan kembali;

D. Hak Dan Kewenangan Rumah Berkat

Hak Dan kewenangan Rumah Berkat :

  1. Kami Rumah Berkat berhak untuk melakukan tindakan penghapusan atau perubahan terhadap suatu deskripsi suatu campagin apabila penggalang dana mencantumkan rekening pribadi;
  2. Kami Rumah Berkat berhak untuk melakukan tindakan penghapusan atau perubahan terhadap deskripsi suatu campaign apabila penggalang dana terbukti melakukan kecurangan nama pihak ketiga tanpa seizin sepengetahuan dari yang bersangkutan;
  3. Kami Rumah Berkat berhak untuk melakukan tindakan penghapusan atau perubahan terhadap deskripsi suatu campaign apabila penggalang dana terbukti memberikan deskripsi campaign yang mengandung unsur Konten Yang dilarang.
  4. Kami Rumah Berkat berhak untuk melakukan penghapusan atau perubahan terhadap deskripsi campaign apabila isi campaign menurut kami Rumah Berkat tidak dapat diterima.
  5. Kami Rumah Berkat berhak untuk menolak atau menunda verifikasi suatu campaign yang diajukan oleh penggalang dana jika belum melengkapi dan/atau memberikan atau dokumen yang dibutuhkan.
  6. Kami Rumah Berkat memiliki kewenangan untuk mengalihkan pencairan donasi milik akun Penggalang Dana secara sepihak dengan terlebih dahulu mengumumkan dalam website Rumahberkat.com apabila:
  7. Penggalang Dana terbukti melakukan penipuan atau kecurangan yang disertai bukti-bukti valid yang diperoleh melalui penelusuran Rumahberkat.com maupun laporan dari publik.
  8. Penggalang Dana telah meninggal dunia.
  9. Kami Rumah Berkat memiliki kewenangan penuh untuk memutuskan tindak lanjut proses penyerahan donasi apabila dalam masa penggalangan dana Penerima Donasi meninggal dunia;
  10. Kami Rumah Berkat memiliki kewenangan untuk menolak, menahan atau membekukan donasi apabila:
  11. diduga terindikasi sebagai pencucian uang, pendanaan terorisme dan/atau tindak pidana lainnya.
  12. Penggalang Dana melakukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
  13. Dalam rangka untuk memenuhi perintah pengadilan berdasarkan putusan, surat perintah dari Kepolisian, kebijakan pemerintah atau ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
  14. Kami Rumah Berkat berhak untuk menetapkan biaya tambahan apabila terdapat pajak, retribusi dan pungutan sah lainnya menurut ketentuan undang-undang yang berlaku sesuai besaran yang telah ditetapkan.
  15. Kami Rumah Berkat memiliki kewenangan untuk melakukan sensor, blurring dan/atau menghapus gambar dalam isi campaign yang dianggap tidak pantas untuk diperlihatkan kepada publik.
  16. Kami Rumah Berkat memiliki kewenangan secara sepihak untuk menolak verifikasi rekening dan melakukan perubahan terhadap nomor rekening yang telah terverifikasi.
  17. Kami Rumah Berkat memiliki kewenangan penuh untuk melakukan penutupan campaign pada saat proses pelaksanaannya apabila Penggalang Dana melakukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
  18. Kami Rumah Berkat memiliki hak penuh atas segala bentuk dokumentasi termasuk namun tidak terbatas pada segala foto, video, tulisan dan data yang disampaikan oleh Penggalang Dana sebelum dan setelah proses penggalangan dana.
  19. Kami Rumah Berkat berhak untuk melakukan investigasi termasuk namun tidak terbatas pada memeriksa dan meminta salinan dokumen yang relevan kepada Penggalang Dana yang dianggap patut untuk ditelusuri lebih lanjut.
  20. Kami Rumah Berkat berhak untuk melakukan pembuatan Laporan Kepolisian dan/atau mengajukan gugatan terhadap Penggalang Dana apabila terbukti melakukan penipuan atau kecurangan yang menimbulkan kerugian bagi Rumah Berkat.
  21. Apabila pemilik kampanye melanggar ketentuan yang telah disetujui di rumahberkat.com maka rumahberkat.com dapat memberikan identitas pembuat kampanye kepada masyarakat umum dengan pemberitahuan sepihak.


Ketentuan Pembebasan Tanggung Jawab :

  1. Platform Rumahberkat.com memiliki syarat ketentuan seputar pembebasan tanggung jawab yang perlu Anda ketahui. Berikut seputar pembebasan tanggung jawab yang perlu Anda perhatikan berikut ini.
  2. Penggalang Dana menyetujui dan bersedia untuk membebaskan Rumahberkat.com dari setiap upaya hukum berupa laporan kepolisian maupun gugatan dan tuntutan hukum lainnya serta segala penggantian kerugian yang mungkin dialami oleh Rumahberkat.com di kemudian hari atas, apabila:
  3. pelaksanaan campaign yang tidak dipenuhi, dipenuhi sebagian atau yang dipenuhi tetapi tidak sesuai dengan yang dijanjikan oleh Penggalang Dana melalui platform;
  4. penggelapan dan/atau penyalahgunaan donasi oleh Penggalang Dana atau Penerima Donasi; dan
  5. segala perbuatan melanggar hukum lainnya yang terjadi baik pada saat proses pelaksanaan maupun setelah masa campaign.
  6. Dalam hal Penggalang Dana menerima donasi diluar platform Rumahberkat.com, maka Penggalang Dana sepenuhnya bertanggung jawab atas hubungan hukum yang timbul antara Penggalang Dana dan donatur yang bersangkutan.
  7. Rumahberkat.com tidak bertanggung jawab atas segala penyalahgunaan, penggunaan tanpa izin dan pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual yang dilakukan oleh Penggalang Dana.
  8. Rumahberkat.com termasuk namun tidak terbatas pada Direktur, karyawan, agen dan lainnya dibebaskan dari setiap biaya kerugian apapun, kehilangan, pengeluaran atau kerusakan yang berasal dari tuntutan atau klaim pihak ketiga yang timbul dari pelanggaran Pengguna platform terhadap Syarat dan Ketentuan ini dan/atau ketentuan perundang-undangan yang berlaku dan/atau pelanggaran terhadap hak dari pihak ketiga.
  9. Rumahberkat.com tidak memberikan ganti rugi kepada pihak manapun dan dalam bentuk apapun atas penggalangan dana yang dilakukan pada platform Rumahberkat.com

E. Biaya Operasional dan Biaya Tambahan

  1. Donasi yang berhasil terkumpul akan dipotong sebesar 5% (lima persen) digunakan sebagai biaya operasional platform Rumahberkat.com
  2. Oleh Mitra Pencairan Dana, yang besarannya masing-masing dikenakan biaya, sebagai berikut
  3. Dalam hal terdapat pajak, retribusi dan/atau pungutan lainnya yang dikenakan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku terhadap Dana yang diperoleh dari Campaign, maka Penyedia Platform akan menetapkan biaya tambahan sesuai dengan besaran sebagaimana ditentukan peraturan perundang-undangan yang bersangkutan.

F. Pencairan Dana

GENERAL :

  1. Sudah melakukan verifikasi akun dan verifikasi kategori.
  2. Saldo minimal Rp. 100.000

Penggalang Dana dapat mengajukan pencairan donasi apabila :

  1. Periode campaign penggalangan dana telah berakhir;
  2. Target donasi Penggalang Dana telah mencapai target (namun Penggalang Dana berhak meneruskan proses penggalangan dana apabila periode belum berakhir); dan
  3. Sewaktu-waktu sesuai permintaan dari Penggalang Dana berdasarkan kebutuhan yang mendesak.

Pencairan Dana Akun Personal :

Rekening atas nama penggalang dana sendiri atau keluarga inti penerima manfaat (Suami/Istri, Ayah/Ibu/Anak).

A Jika melalui rekening pihak ketiga, penggalang dana harus melampirkan :

  • KTP pihak rekening ketiga.
  • Surat keterangan dan pernyataan pengalihan pencairan dana ke rekening pihak ketiga.

B. Jika melalui rekening mitra penyalur Rumah Berkat :

  • Pencairan Dana Akun Badan :
  • Rekening atas nama Badan / Organisasi.

C. Jika melalui rekening pihak ketiga

penggalang dana harus melampirkan :

  • KTP dan NPWP pihak rekening ketiga.
  • Surat keterangan dan pernyataan pengalihan pencairan dana ke rekening pihak ketiga.

KETENTUAN PENCAIRAN DANA :

  1. Jangka waktu pencairan dana adalah 3x24 jam hari kerja dengan ketentuan memberikan dokumen dan informasi yang sudah diverifikasi dan telah dinyatakan akurat oleh tim Rumah Berkat.
  2. Dana donasi yang terdapat dalam halaman galang dana dapat dialihkan sewaktu-waktu kepada pihak lain, dengan melibatkan kesepakatan antara penggalang dana, Rumah Berkat dan atau penerima manfaat, hal tersebut dapat terjadi apabila:
  3. Penerima manfaat telah meninggal dunia;
  4. Penerima manfaat yang hendak mendapatkan bantuan dari galang dana telah sembuh atau menolak mendapatkan santunan;
  5. Dana donasi melebihi target yang direncanakan, sebagian dana donasi yang lebih tersebut dapat diberikan kepada pihak lain;
  6. Penggalang dana terbukti menggunakan sebagian atau seluruh dana donasi tanpa persetujuan penerima manfaat yang bersangkutan;
  7. Status penggalang dana sedang menjalani proses hukum dengan pihak yang berwajib;
  8. Kondisi tertentu yang menurut kami (Rumah Berkat) diperlukan pengalihan dana donasi.
  9. Penyalahgunaan dana donasi yang tidak sesuai dengan tujuan kampanye;
  10. Dana donasi yang terkumpul terbukti merupakan hasil dari kejahatan, pencucian uang dan pendanaan terorisme;
  11. Apabila dana donasi melebihi target yang direncanakan, donasi yang lebih tersebut tetap menjadi hak milik penerima manfaat atau dapat diberikan kepada pihak lain sebagaimana yang dimaksud pada pasal 2A bagian C
  12. Untuk menjaga akuntabilitas dan transparasi, Penggalang Dana dalam mengumpulkan bukti penggunaan donasi dan dokumentasi penyaluran, maka pencairan hanya dapat dilakukan secara bertahap (termin). Namun dalam keadaan tertentu, penggalang dana dapat mencairkan keseluruhan donasi untuk kasus-kasus yang berdimensi darurat, penanganan cepat, dan/atau sesuai diskresi penuh dari pihak Rumah Berkat.
  13. Untuk Beberapa kategori bantuan , sebagai berikut :

Kategori bantuan kesehatan (tanpa surat rekomendasi dokter):

Penyerahan donasi akan diberikan secara langsung oleh pihak Rumah Berkat dan BINMAS.

  1. Setelah Campaigner mencairkan seluruh donasi, campaigner diharuskan untuk mengkonfirmasi bahwa telah menerima keseluruhan donasi melakukan Foto dengan memegang kertas betuliskan bahwa seluruh dana telah diterima.
  2. Pihak Rumah Berkat secara sepihak. Dapat menolak atau menunda pencairan termin selanjutnya apabila Penggalang Dana tidak memenuhi kewajiban pelaporan sebagaimana dimaksud dalam ketentuan pencairan dana ini.

G. Refund

Rumahberkat dapat melakukan pengembalian uang donatur apabila:

Campaigner mengajukan refund uang kepada donatur yang digalangkan secara online melalui Rumah Berkat.

Ketentuan Refund berlaku, Jika permintaaan Refund dilakukan sebelum uang donasi dicairkan. Donasi yang dikembalikan dapat didonasikan kembali.

  1. Campaign diberhentikan oleh Rumahberkat baik dengan atau tanpa persetujuan campaigner sesuai dengan standar keamanan dan verifikasi Rumahberkat.
  2. Permintaan campaigner dan atau penerima manfaat untuk mengembalikan uang donasi kepada donatur yang digalangkan secara online melalui situs Rumahberkat.

Perhatian : Ketentuan refund tersebut berlaku hanya apabila permintaan dilakukan sebelum uang donasi dicairkan, donasi akan dialokasikan ke sebuah atau beberapa campaign di situs Rumahberkat.

H. Konten Yang Dilarang

Konten Yang dilarang namun tidak terbatas pada:

  1. Konten negatif (pornografi, perjudian, kekerasan dan tindak pidana lainnya);
  2. Konten dengan materi kebencian;
  3. onten gambar grafis yang menimbulkan ketakutan;
  4. Konten yang melanggar hak kekayaan intelektual;
  5. Konten jasa peretasan (hacking dan/atau cracking) dan/atau menyediakan akses tanpa hak atau melawan hukum atas sistem elektronik;
  6. Konten penyediaan dan/atau akses terhadap narkoba, zat adiktif, dan psikotropika;
  7. Konten dengan materi ketidakjujuran, kecurangan atau menyesatkan;
  8. Konten yang palsu dan/atau campaign yang meniru dari campaign pihak lain tanpa persetujuan pihak lain tersebut;
  9. Konten yang berisikan musik, film, perangkat lunak atau karya lain di dalam konten campaign yang tidak berlisensi atau berizin resmi dari pemegang hak;
  10. Konten yang mendukung perdagangan manusia;
  11. Konten penyediaan dan/atau akses terhadap rokok;
  12. Konten yang teridentifikasi mendukung kegiatan terorisme;
  13. Konten yang berkaitan dengan benda tajam dan berbahaya seperti pisau, bahan peledak, senjata api dan lain-lain;
  14. Konten dengan muatan politik praktis, yaitu konten pada setiap campaign yang mengandung muatan ajakan untuk memilih individu atau partai politik tertentu, baik yang dilakukan oleh individu maupun badan hukum lainnya.
  15. Konten atau campaign yang menurut rumahberkat.com tidak dapat diterima.
  16. Menggalang dana untuk bayar hutang pinjaman;
  17. Berkaitan dengan zakat dan qurban;
  18. Menggalang dana dengan konten dan tujuan untuk keperluan tersier.
  19. Content atau campaign yang melanggar atau bertentangan dengan hukum wilayah Indonesia
  20. Konten yang mendukung perdagangan manusia;

I. Laporan Dan Pengaduan

Pengguna Platform berhak untuk mengajukan laporan dan/atau pengaduan kepada Tim Rumah Berhak mengenai dugaan pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini, termasuk , namun tidak terbatas pada :

  1. Pengguna Platform mengunggah Konten Yang Dilarang;
  2. Pengguna Platform memasukkan data dan informasi yang tidak benar dan/atau merupakan pemalsuan;
  3. Pengguna Platform memasukkan campaign atau sejenisnya yang berisi Konten Yang Dilarang.
  4. Penggalang Dana/ Campaigner yang menyalahgunakan dana yang berasal dari Campaign;
  5. Penggalang Dana/ Campaigner tidak memenuhi sebagian dari pelaksanaan campaign, atau memenuhi pelaksanaan campaign tetapi tidak sesuai dengan apa yang dituliskan melalui platform penggalang dana/Campaigner

Dengan mengajukan Laporan dan Pengaduan, Pengunjung Platform atau Pengguna Platform menyatakan sepakat dan bersedia untuk dipanggil sebagai saksi untuk dimintakan keterangannya dalam rangka pemeriksaan, termasuk namun tidak terbatas pada, menghadap ke rumahberkat.com instansi terkait, aparat penegak hukum, dan/atau pengadilan.

J. Privasi

  1. RUMAH BERKAT menempatkan privasi Para Penggunanya pada prioritas teratas.
  2. RUMAH BERKAT akan menangani informasi privasi dan informasi pribadi Para Penggunanya secara patut sesuai dengan Kebijakan Privasi Rumah Berkat.
  3. RUMAH BERKAT akan memberikan kepedulian dan perhatian sepenuhnya terhadap langkah-langkah keamanan untuk memastikan pengelolaan yang aman dari setiap dan seluruh informasi yang dikumpulkan dari Para Pengguna.

K. Penolakan Jaminan Dan Batasan Tanggung Jawab

RUMAH BERKAT selalu berupaya untuk menjaga Layanan aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Layanan kami dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs memiliki kemungkinan akan mengalami kendala. Pengguna setuju bahwa Pengguna memanfaatkan Layanan Rumah Berkat atas risiko Pengguna sendiri, dan Layanan Rumah Berkat diberikan kepada Pengguna pada “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA”.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Rumah Berkat (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) adalah tidak bertanggung jawab, dan Pengguna setuju untuk tidak menuntut Rumah Berkat bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari :

  1. Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Layanan Rumah Berkat.
  2. Keterlambatan atau gangguan dalam Layanan Rumah Berkat.
  3. Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh Pengguna.
  4. Pencairan Dana.
  5. Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
  6. Pencemaran nama baik pihak lain.
  7. Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Layanan Rumah Berkat.
  8. Kerusakan pada perangkat keras Pengguna dari penggunaan setiap Layanan Rumah Berkat.
  9. Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan konten yang ada dalam situs Sleepzilla yang diduga palsu.
  10. Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.

L. Pengungkapan Identitas dan Dokumen

Pengguna menyatakan dan menjamin seluruh identitas, dokumen dan keterangan yang diberikan baik secara tertulis maupun tidak tertulis dan baik secara langsung maupun tidak langsung sehubungan dengan layanan platform ini merupakan keterangan yang benar, tepat, akurat, tidak menyesatkan, sesuai keadaan yang sebenarnya termasuk tapi tidak terbatas pada kebenaran, keaslian dan keabsahan identitas dan tanda tangan oleh pihak penandatangan dalam setiap dokumen yang diberikan oleh Pengguna dan sepenuhnya merupakan tanggung jawab dari Pengguna Platform yang bersangkutan.

Pengguna menyatakan dan menjamin pemberian keterangan tidak melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku, rahasia dagang dan perjanjian apapun yang terkait termasuk tapi tidak terbatas pada perjanjian kerahasiaan (apabila ada).

M. Penonaktifan Dan Penghapusan Akun

  1. Pengunjung Platform atau Pengguna Platform berhak untuk mengajukan permohonan penonaktifan dan/atau pemutusan dan penghapusan Akun yang terdaftar atas namanya pada Platform kepada Penyedia Platform dengan mengirim permintaan melaluI email ke cs@rumahberkat.com
  2. Rumahberkat.com berhak untuk melakukan Penonaktifan dan/atau pemutusan dan penghapusan Akun dari Pengunjung Platform atau Pengguna Platform apabila terbukti melanggar Syarat dan Ketentuan ini.

N. Kekayaan Intelektual

Seluruh Kekayaan Intelektual yang terdapat dalam materi situs ini rumahberkat.com termasuk tidak terbatas keseluruhan berupa gambar , foto, materi , visual , teks, teknologi situs ini tidak diperkenankan untuk diterbitkan , dipindahtangankan, disebarkan , dimodifikasi, direproduksi diadaptasi atau mengubah tanpa persetujuan sebelumnya dari rumahberkat.com.

Kami berhak untuk mengajukan tuntutan hukum atau melakukan tindakan lain yang dianggap sesuai kepada pihak yang melanggar ketentuan ini.

O. Pilihan Hukum

  1. Syarat dan Ketentuan ini dan pelaksanaanya secara umum ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
  2. Setiap dan segala sengketa, ketidaksepahaman atau konflik yang timbul dari atau berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan ini, termasuk sengketa terhadap keabsahan, pelaksanaan, sifat mengikat, pelanggaran dan perubahan, wajib, selama memungkinkan, diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat oleh para pihak.
  3. Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat, maka rumahberkat.com dan Pengguna setuju bahwa sengketa akan diselesaikan melalui BANI di wilayah setempat.

P. Force Majeure

Keadaan memaksa (force majeure) dalam Syarat dan Ketentuan ini adalah sejumlah peristiwa dapat digolongkan ke dalam force majeure selama hal-hal yang terjadi tanpa terduga, terjadi di luar kuasa pihak-pihak yang terkait, dan tidak dapat dihindari yang secara langsung dan nyata mempengaruhi Rumahberkat.com dan Pengguna untuk memenuhi kewajibannya sesuai yang telah dijanjikan.

I. Dalam hal terjadi keadaan memaksa (force majeure), maka baik Rumahberkat.com maupun pengguna diwajibkan memberitahukan secara tertulis mengenai peristiwa keadaan memaksa (force majeure) tersebut, selambat-lambatnya 2 (dua) hari kalender terhitung sejak tanggal terjadinya keadaan memaksa (force majeure). Selanjutnya rumahberkat.com dan pengguna akan mengadakan musyawarah untuk menentukan akibat keadaan memaksa (force majeure) tersebut serta cara penyelesaiannya.

II. Keadaan memaksa (force majeure) ini tidak menghapus kewajiban Pengguna yang tidak terkait langsung dengan keadaan memaksa (force majeure).

Q. Pembaharuan

Kami berhak untuk melakukan perubahan dari isi syarat dan ketentuan ini, aturan yang berlaku dapat berubah sewaktu-waktu secara sepihak oleh kami , apabila hal itu terjadi maka kami akan memperbaharui tanggal perubahan kebijakan atau syarat ketentuan melalui halaman situs ini.

R. Penutup

Demikian syarat dan ketentuan penggunaan situs ini ditetapkan. Ketentuan ini sewaktu-waktu mengalami perubahan, modifikasi dan pembaharuan untuk mengikuti perkembangan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Dengan menggunakan situ ini makan pengguna telah dianggap membaca, mengerti dan menyetejui semua isi yang terdapat dalam syarat dan ketentuan ini. Terima kasih.