Definisi

1. Yayasan Rumah Berkat Bersama adalah suatu organisasi non profit yang menjalankan kegiatan sosial secara konvensional ataupun penggalangan dana secara daring pada tautan www.rumahberkat.com.
2. Yayasan Rumah Berkat bersama bekerjasama dengan PT Rakhasa Artha Wisesa untuk membuat situs aplikasi penggalangan donasi secara daring.
3. www.rumahberkat.com adalah suatu aplikasi berbasis web dan aplikasi ini dibuat dan dikelola oleh PT. Rakhasa Artha Wisesa.
4. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan pada www.rumahberkat.com, dengan memauthi segala peraturan serta syarat dan ketentuan yang berlaku. Di dalamnya terdapat penggalang dana, donatur, penerima manfaat dan semua yang menggunakan fitur/menu www.rumahberkat.com.
5. Akun pengguna adalah suatu identitas pengguna yang terdapat di dalam basis data www.rumahberkat.com, sehingga pengguna dapat mengakses fitur yang terdapat di dalam aplikasi setelah melakukan pendaftaran dengan memasukkan data pribadi, nama akun (Username) dan kata sandi (Password).
6. Cerita kotak dana adalah segala jenis keterangan yang memuat informasi, foto, ,video dan dokumentasi yang dibuat dan/atau diunggah oleh penggalang dana ke dalam www.rumahberkat.com.
7. Penggalang dana adalah pengguna yang terdaftar dan menggunakan fitur kotak dana untuk menggalang donasi dari masyarakat umum. Penggalang dana juga bertanggung jawab penuh atas berjalannya proses penggalangan dana tersebut sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
8. Donatur adalah pengguna yang menggunakan fitur donasi baik yang telah terdaftar maupun tidak dengan sumbangsih dalam bentuk donasi, penyebaran informasi, dan berbagai bentuk dukungan lainnya pada situs www.rumahberkat.com.
9. Penerima manfaat adalah pihak yang menerima donasi dari hasil donasi yang terkumpul pada kotak dana sesuai dengan syarat dan ketentuan.
10. Kotak dana adalah tempat untuk mengumpulkan dana yang hasilnya akan diberikan kepada penerima manfaat.
11. Fundraiser adalah pengguna yang membantu mengumpulkan donasi , menyebarluaskan informasi kotak dana dan mendukung segala program kotak dana yang tersedia di www.rumahberkat.com.
12. Pencairan dana adalah proses pengiriman hasil donasi yang terkumpul kepada penerima manfaat.
13. Donasi adalah dana yang terkumpul pada kotak dana untuk di salurkan kepada penerima manfaat.
14. Riwayat donasi adalah keterangan yang berisi tentang status maupun aktivitas donasi dengan contoh keterangan “berhasil”, “gagal” dan “menunggu pembayaran”.
15. Medis adalah kategori kotak dana yang berhubungan dengan kesehatan yang bertujuan mengobati kesehatan fisik maupun non fisik untuk penerima manfaat.
16. Non medis adalah kategori pada kotak dana yang memuat kategori kegiatan sosial, bantuan pendidikan, lingkungan, infrastruktur umum, karya kreatif & modal usaha,menolong hewan, bencana alam dan rumah ibadah.
17. Verifikasi akun adalah proses validasi kebenaran data untuk memastikan keaslian dan keabsahan akun.

    1. Akun Individu data berupa NIK ,nama lengkap, tempat tanggal lahir, jenis kelamin, alamat domisili, agama, status perkawinan, pekerjaan, kewarganegaraan, golongan darah, npwp, foto ktp, swa selfie dengan ktp, selfie foto terbaru.
    2. Akun organisasi/perusahan data berupa Nama Organisasi sesuai dengan akte ,badan hukum (Kategori Organisasi), nomor AHU, Nomor NPWP, Foto NPWP organisasi, Foto dokumen legalitas organisasi/perusahaan sesuai dengan kategori yang dipilih, alamat organisasi, NIK penanggung jawab, nama lengkap penanggung jawab, tempat tanggal lahir, Jenis Kelamin, alamat penanggung jawab, agama, status perkawinan, perkerjaan, Foto KTP, Swa Selfie dengan KTP, selfie terbaru penanggung jawab.
18. Verifikasi penerima manfaat adalah proses validasi data penerima manfaat berupa NIK, nama lengkap, tempat tanggal lahir, jenis kelamin, alamat domisili, agama, status perkawinan, pekerjaan, kewarganegaraan, golongan darah, npwp, foto ktp, swa selfie dengan ktp, selfie foto terbaru.
19. Verifikasi rekening pihak ketiga adalah proses validasi data pihak ketiga untuk penggunaan rekening pencairan dana, data berupa NIK, nama lengkap, tempat tanggal lahir, jenis kelamin, alamat domisili, agama, status perkawinan, pekerjaan, kewarganegaraan, golongan darah, npwp, foto ktp, swa selfie dengan ktp, selfie foto terbaru.
20. Verifikasi dokumen adalah proses validasi kebenaran data yang diberikan penggalang dana untuk memastikan keaslian dan keabsahan dokumen.

    1. Dokumen kategori bantuan medis dan kesehatan:

       1. Resume medis
       2. Surat keterangan rawat inap. (wajib kop surat dan cap dari instasi kesehatan).
       3. Keterangan diagnosa penyakit
       4. Surat keterangan kematian (Apabila pasien meninggal dunia sebelum melakukan verifikasi medis, maka surat kematian dapat diunggah sebagai dokumen medis).
       5. Kartu keluarga (KK) atau dokumen sejenis milik penerima manfaat, yang dapat membuktikan hubungan keluarga diantara Penerima Manfaat dengan pemilik rekening penerima manfaat.
       6. Rincian anggaran biaya penggunaan dana.
       7. Halaman utama buku rekening atas nama penerima manfaat
    2. Dokumen kategori bantuan pendidikan:

       1. Surat keterangan tidak mampu dari wilayah tempat tinggal setempat
       2. Surat keterangan tidak mampu dari pihak Sekolah
       3. Kartu keluarga (Jika penerima manfaat belum memiliki KTP)
       4. Rincian anggaran biaya
    3. Dokumen kategori bencana alam:

       1. Rincian anggaran biaya
       2. Keterangan tambahan
    4. Dokumen kategori difabel:

       1. Surat keterangan disabilitas dari pihak rumah sakit
       2. Rincian anggaran biaya
    5. Dokumen kategori infrastruktur umum:

       1. Surat izin pembangunan dari pemimpin wilayah setempat
       2. Rincian anggaran biaya yang dibutuhkan
    6. Dokumen kategori karya kreatif dan modal usaha:

       1. Surat permohonan bantuan modal usaha dari wilayah setempat
       2. Surat keterangan usaha (Jika Ada)
       3. Rincian anggaran biaya yang dibutuhkan
    7. Dokumen kategori kegiatan sosial:

       1. Proposal perencanaan kegiatan
       2. Rincian anggaran biaya
    8. Dokumen kategori lingkungan:

       1. Surat pernyataan pengelolaan lingkungan (SPPL)
       2. Surat persetujuan dari pihak setempat
       3. Proposal perencanaan kegiatan
       4. Rincian anggaran biaya
    9. Dokumen kategori menolong hewan:

       1. Surat keterangan kesehatan hewan (SKKH) dari rumah sakit resmi
       2. Rincian anggaran biaya
    10. Dokumen kategori rumah ibadah:

        1. Rincian anggaran biaya yang dibutuhkan
        2. Dokumen perencanaan dan pengembangan (Arsitektur Jika Ada)
        3. Surat izin pembangunan dari wilayah setempat.
21. Kabar terbaru adalah keterangan untuk memberikan informasi terbaru.
22. Biaya aplikasi adalah biaya untuk menunjang semua pembaharuan aplikasi www.rumahberkat.com dan di ambil dari setiap donasi yang masuk.
23. Donasi marketing adalah bantuan dari pengguna untuk melakukan pemasaran demi mencapai target donasi yang direncanakan.
24. Kode autentikasi adalah kode yang berisi angka yang dikirimkan melalui email untuk memastikan pengguna yang sebenarnya.
25. Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi pengguna selama mengunjungi suatu situs.

Kedudukan www.rumahberkat.com

1. Rumahberkat menegaskan bahwa dengan adanya www.rumahberkat.com maka diharapkan memudahkan hubungan antara penggalang dana dengan donatur untuk memudahkan masyarakat dalam aktivitas penggalangan dana serta memberikan donasi secara daring.
2. Keaslian cerita berikut informasi lainnya, pengelolaan penggalangan dana, dan/atau implementasi donasi yang terkumpul, yang melibatkan pengguna sebagai penggalang dana, maka tanggung jawab kepada penerima manfaat dan donatur menjadi milik penggalang dana, dengan mengikuti aturan hukum yang berlaku.
3. Pengguna memahami ,mengerti dan setuju bahwa www.rumahberkat.com telah melakukan segala upaya terbaik dalam memfasilitasi kegiatan layanan penggalangan dana serta pembayaran donasi secara akurat.
4. www.rumahberkat.com tidak dapat menjamin keakuratan seluruh aktivitas yang berhubungan dengan penggalangan dana serta pembayaran donasi secara akurat.
5. Bahwa pengguna dengan sadar memahami www.rumahberkat.com dan dibebaskan dari seluruh tanggung jawab yang berkaitan dengan hukum terhadap keaslian cerita, informasi-informasi apapun mengenai pengelolaan penggalangan dana, dan/atau implementasi donasi yang diperoleh dari penggalangan dana yang terdapat di dalam aplikasi www.rumahberkat.com ini.
6. www.rumahberkat.com berhak untuk mengganti, mengubah, menangguhkan, dan/atau menghentikan semua atau sebagian syarat dan ketentuan yang disediakan dari aplikasi ini setiap saat baik tanpa dan/atau dengan pemberitahuan sebelumnya. Dengan tetap menggunakan layanan aplikasi www.rumahberkat.com, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan yang telah dilakukan.
7. www.rumahberkat.com tidak menjamin bahwa setiap penggalangan dana yang terdapat pada aplikasi www.rumahberkat.com akan mendapatkan donasi dalam jumlah tertentu atau akan terpenuhi. www.rumahberkat.com baik secara tersirat maupun tersurat tidak selalu mendukung pengiklanan sebuah penggalangan dana, kecuali terdapat kesepakatan tertulis terlebih dahulu. Selain itu, www.rumahberkat.com dengan tegas menolak kewajiban dan/atau tanggung jawab atas kegagalan setiap penggalangan dana atau kegagalan terpenuhinya total donasi yang telah ditetapkan oleh penggalang dana.
8. Apabila penggalangan dana dilakukan oleh Rumah Berkat, maka Rumah Berkat turut tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Ketentuan Pembuatan dan Pengelolaan Akun

1. Pengguna wajib memiliki Kartu Tanda Penduduk (KTP) (kecuali ditentukan lain oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia).
2. Pengguna yang belum memiliki KTP wajib memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali untuk menggunakan dan/atau mengakses layanan yang berkaitan dengan penggalangan dana di www.rumahberkat.com . Bagi orang tua atau wali yang memberikan persetujuan tersebut, maka Anda telah memahami dan menyetujui untuk bertanggung jawab atas keaslian cerita berikut informasi lainnya pada penggalangan dana, pengelolaan halaman kotak dana dan/atau implementasi donasi yang diperoleh dari halaman kotak dana yang telah dibuat.
3. Pengguna menyetujui bahwa pengguna mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum untuk mengakses situs www.rumahberkat.com untuk melakukan kegiatan penggalangan dana atau aktivitas lain.
4. Pengguna memahami bahwa 1 (satu) alamat email, 1 (satu) nomor ponsel hanya dapat digunakan untuk mendaftarkan akun pada aplikasi Rumah Berkat.
5. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa informasi yang diberikan sesuai dengan kartu tanda penduduk dan/atau nama organisasi sesuai dengan akte pendirian yang telah didaftarkan oleh pengguna tidak dapat diubah atau diganti.
6. Apabila pengguna memiliki 2 (dua) akun yang berbeda, maka penggalang dana berhak untuk menggabungkan 2 (dua) akun miliknya dengan mengajukan permintaan dan memberikan informasi yang dibutuhkan melalui https://rumahberkat.com/support/contact.
7. Pengguna berhak untuk mengubah kata sandi (password) secara mandiri melalui akun miliknya.
8. www.rumahberkat.com mewajibkan pengguna untuk tidak memberikan email atau nomor ponsel, kata sandi (password), bahkan Kode Autentikasi kepada pihak lain. Apabila pengguna memberikan data penting tersebut kepada pihak lain, maka pengguna memahami dan menyetujui untuk bertanggung jawab secara pribadi atas penyalahgunaan yang mungkin dilakukan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
9. www.rumahberkat.com menyarankan agar pengguna mengubah kata sandi (password) secara berkala untuk menjaga kerahasiaan akun miliknya.
10. Pengguna setuju untuk menginformasikan kepada www.rumahberkat.com apabila ada penggunaan yang mencurigakan dari akun dan/atau penggalangan dana lain.
11. Pengguna dapat mengajukan penonaktifan akun miliknya pada fitur penghapusan akun, sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
12. Pada poin 3.11, penonaktifan akun dapat diajukan jika tidak memiliki halaman kotak dana yang aktif.

Ketentuan Kotak Dana

1. Penggalang dana secara sadar dan menyetujui untuk bertanggung jawab kepada penerima manfaat dan donatur berkaitan dengan kebenaran, keabsahan, dan keakuratan cerita serta informasi-informasi yang diberikan pada saat pembuatan halaman kotak dana.
2. Penggalang dana secara sadar dan memahami bahwa seluruh cerita yang ditulis serta informasi yang diberikan pada halaman kotak dana yang dibuat berdasarkan kesepakatan dan dengan izin dari Penerima Manfaat.
3. Penggalang dana secara sadar dan menyetujui bahwa pembuatan halaman Kotak Dana akan diverifikasi keaslian cerita oleh www.rumahberkat.com sesuai dengan regulasi, kebijakan yang ditetapkan oleh Kementrian Sosial RI dan/atau prosedur internal yang ditetapkan oleh www.rumahberkat.com
4. Penggalang dana wajib untuk melakukan verifikasi akun sebelum membuat kotak dana.
5. Penggalang dana dilarang membuat cerita yang terindikasi sebagai berikut:

   1. Konten dengan unsur kebencian.
   2. Konten yang mendukung perdagangan manusia.
   3. Konten yang melanggar hak kekayaan intelektual.
   4. Konten penyediaan dan / atau akses terhadap narkoba, zat adiktif dan psikotropika.
   5. Konten dengan unsur ketidakjujuran, kecurangan atau menyesatkan.
   6. Konten penyediaan akses terhadap rokok.
   7. Konten yang teridentifikasi sebagai pendukung kegiatan radikalisme dan terorisme.
   8. Konten yang berisikan musik, film, perangkat lunak atau karya lain di dalam konten kampanye yang tidak berlisensi atau berizin resmi dari pemegang hak.
   9. Konten gambar grafis yang menimbulkan ketakutan.
   10. Konten jasa peretasan (hacking dan / atau cracking) dan / atau menyediakan akses tanpa hak atau melawan hukum atas sistem elektronik.
   11. Konten yang palsu dan / atau kampanye yang meniru kampanye pihak lain tanpa sepengetahuan pihak lain tersebut.
   12. Konten yang berkaitan dengan benda tajam dan berbahaya seperti pisau, bahan peledak, senjata api dan lain-lain.
   13. Konten dengan muatan politik praktis, yaitu konten pada setiap kampanyenya mengandung muatan ajakan untuk memilih individu atau partai politik tertentu, baik yang dilakukan oleh individu maupun badan hukum lainnya.
   14. Konten atau Cerita yang melanggar ketentuan Rumahberkat.com.
   15. Menggalang dana untuk bayar hutang pinjaman.
   16. Menggalang dana dengan konten dan tujuan untuk keperluan tersier.
   17. Konten atau Cerita yang melanggar atau bertentangan dengan hukum yang berlaku di wilayah Indonesia.
   18. Konten sedang menjalani proses hukum mendapat pemeriksaan dari pejabat yang berwenang atau departemen hukum terkait.
   19. Konten sedang menjalani proses hukum proses hukum pidana ataupun perdata.
6. Penggalang dana yang melakukan pembuatan halaman Kotak Dana wajib menyampaikan keterangan yang detail meliputi:

   1. Tujuan dan rincian anggaran biaya.
   2. Minimal 5 Objek foto.
   3. Mengandung 5W + 1 H.
7. www.rumahberkat.com berhak untuk melakukan proses validasi pada kotak dana yang diajukan sesuai dengan syarat dan ketentuan serta kebijakan dan standart operational prosedur internal www.rumahberkat.com yang berlaku dari waktu ke waktu.
8. Penggalang dana dilarang mencantumkan data pribadi dan nomor rekening di dalam halaman Kotak Dana. Apabila didapati, www.rumahberkat.com berhak menurunkan dan menghapus deskripsi cerita.
9. www.rumahberkat.com memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang diperlukan sesuai hasil validasi kotak dana, termasuk namun tidak terbatas berupa tindakan sebagai berikut:

   1. Melakukan modifikasi halaman kotak dana beserta informasinya, untuk semua kategori kotak dana.
   2. Menyetujui atau menolak cerita kotak dana yang diajukan, untuk semua kategori kotak dana.
   3. Menutup halaman kotak dana apabila menemukan ketidak aslian cerita baik dari gambar dan isi cerita, termasuk namun tidak terbatas seperti kecurangan atau penipuan, serta pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan www.rumahberkat.com
   4. Apabila cerita kotak dana berkaitan dengan karya/ide, maka pengguna wajib menyatakan bahwa ide atau karya tersebut merupakan karya yang orisinil atau dengan izin tertentu apabila bersumber dari karya pihak lain sebagaimana yang diatur dalam peraturan perundang-undangan tentang Hak Kekayaan Intelektual yang berlaku.
10. Penggalang dana memahami dan menyetujui bahwa halaman kotak dana yang diajukan dengan status menunggu persetujuan belum dapat diakses.

Ketentuan Pengelolaan Halaman Kotak Dana

1. Penggalang dana secara sadar menyetujui dan memahami bahwa kewajiban untuk menyebarkan tautan (link) halaman kotak dana miliknya secara mandiri kepada donatur.
2. Penggalang dana secara sadar menyetujui dan memahami bahwa www.rumahberkat.com tidak menjamin bahwa setiap kotak dana yang terdapat dalam aplikasi akan mendapatkan donasi dan/atau target donasi akan terpenuhi.
3. Penggalang dana secara sadar dan menyetujui bahwa tanggung jawab kepada penerima manfaat dan donatur menjadi milik penggalang dana berkaitan dengan kebenaran, keabsahan, dan keakuratan informasi yang digunakan saat melakukan promosi dan/atau penyebaran halaman kotak dana miliknya.
4. Penggalang dana berhak untuk memodifikasi, memperpanjang waktu kotak dana miliknya.
5. Penggalang Dana berhak untuk menutup dan/atau membuka halaman kotak dana miliknya dengan mengajukan permintaan dan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh www.rumahberkat.com melalui https://rumahberkat.com/support/contact.
6. Apabila terdapat dugaan pelanggaran syarat dan ketentuan ini, pengguna berhak melaporkan kotak dana pada fitur yang tersedia di www.rumahberkat.com.

Ketentuan Donasi Marketing

1. Rencana target donasi marketing merupakan estimasi anggaran donasi marketing untuk melakukan promosi di aplikasi marketing dan sepenuhnya dibayarkan kepada aplikasi marketing media yang dipilih pengguna untuk melakukan promosi kotak dana.
2. Donasi marketing merupakan biaya untuk melakukan promosi di aplikasi marketing dan sepenuhnya dibayarkan kepada aplikasi marketing media yang dipilih pengguna untuk melakukan promosi kotak dana.
3. Pengguna menyetujui dalam keadaan sadar bahwa donasi marketing yang dilakukan atas keinginan sendiri (sukarela atau tanpa ada paksaan dari pihak manapun).
4. Pengguna berhak menentukan (opsional) estimasi anggaran donasi marketing yang akan dialokasikan untuk promosi di media sosial dengan minimum yang telah ditetapkan.
5. Pengguna menyetujui dalam keadaan sadar bahwa ketika pengguna menentukan estimasi anggaran donasi marketing secara otomatis akan terakumulasi terhitung dari target donasi.
6. Pengguna menyetujui dalam keadaan sadar bahwa donasi marketing untuk promosi di aplikasi marketing diperoleh dari total donasi yang terkumpul dan ditampilkan pada kotak dana.
7. Pengguna menyetujui dalam keadaan sadar bahwa setelah membuat estimasi anggaran donasi marketing maka donasi yang terkumpul akan di alokasikan untuk donasi marketing terlebih dahulu untuk meningkatkan bantuan donasi.

Ketentuan Verifikasi

1. Pengguna dengan ini memahami dan menyetujui kewajiban untuk melakukan verifikasi sebelum melakukan pencairan dana yang diperoleh dari kotak dana miliknya.
2. Pengguna dilarang menggunakan www.rumahberkat.com untuk menyamar/memalsukan dirinya dan/atau menyamar/memalsukan penerima manfaat sebagai seseorang/pihak lain yang melawan hukum untuk menyesatkan dan/atau menipu orang lain secara sengaja maupun tidak sengaja.
3. Pengguna wajib melakukan serangkaian verifikasi sebagai berikut:

   1. Verifikasi Akun
   2. Verifikasi Penerima Manfaat
   3. Verifikasi Rekening Pihak Ketiga
   4. Verifikasi Dokumen
4. Pada poin 5.3.1, apabila pengguna adalah akun individu pengguna wajib melakukan verifikasi email, nomor handphone dan identitas. Sedangkan pengguna akun organisasi wajib melakukan verifikasi email, nomor handphone dan identitas penanggung jawab organisasi/perusahaan. Data yang diperlukan dapat dilihat pada poin 1.17.
5. Pada poin 5.3.2, verifikasi penerima manfaat diperlukan apabila pengguna bukan penerima manfaat namun sebagai penggalang dana. Data yang diperlukan dapat dilihat pada poin 1.18.
6. Pada poin 5.3.3, verifikasi rekening pihak ketiga diperlukan apabila pengguna sebagai penggalang dana dan penerima manfaat tidak memiliki rekening. Data yang diperlukan dapat dilihat pada poin 1.19.
7. Pada poin 5.3.4, pengguna wajib melakukan verifikasi dokumen sesuai dengan kategori kotak dana. Data yang diperlukan dapat dilihat pada poin 1.20.
8. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa proses verifikasi dilakukan oleh www.rumahberkat.com sesuai dengan syarat dan ketentuan, serta kebijakan standart operasional prosedur internal www.rumahberkat.com yang berlaku dari waktu ke waktu.
9. www.rumahberkat.com memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang diperlukan, termasuk namun tidak terbatas pada modifikasi halaman kotak dana tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan/atau menolak dokumen yang telah diajukan oleh penggalang dana.
10. www.rumahberkat.com tidak memperjualbelikan dan/atau menyewakan data informasi dan dokumen yang dipergunakan pada proses verifikasi kepada pihak ketiga manapun.

Ketentuan Pencairan Dana

1. Pengguna dapat mengajukan pencairan dana apabila:

   1. Sudah melakukan keseluruhan verifikasi yang diminta, sesuai syarat & ketentuan.
   2. Periode kotak dana telah berakhir dan telah melakukan proses verifikasi.
   3. Target donasi penggalang dana telah terpenuhi (namun penggalang dana berhak melakukan pencairan dana apabila periode belum berakhir).
   4. Sewaktu-waktu sesuai permintaan dari penggalang dana berdasarkan kebutuhan yang mendesak.
2. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa terdapat biaya operasional pada saat melakukan pencairan dana yang akan dibebankan kepada penggalang dana.
3. Jangka waktu proses pencairan dana adalah 2x24 jam hari kerja dengan ketentuan memberikan dokumen dan informasi yang sudah diverifikasi dan telah dinyatakan sah oleh www.rumahberkat.com.
4. Pengguna wajib mengumpulkan bukti penggunaan donasi dan dokumentasi penyaluran, untuk menjaga akuntabilitas dan transparansi.
5. Pengguna wajib untuk melakukan aktivitas pencairan dana secara bertahap. Namun dalam keadaan tertentu, Penguna dapat mencairkan keseluruhan donasi yang bersifat darurat dan/atau penanganan cepat disertai dengan dokumen pendukung.
6. Setelah donasi tersalurkan, Pengguna wajib memberikan laporan penggunaan dana pada fitur kabar terbaru. www.rumahberkat.com tidak bertanggung jawab atas segala hal yang terjadi terhadap donasi yang telah dicairkan oleh pengguna.
7. Apabila terdapat ketentuan yang belum disebutkan dalam syarat dan ketentuan ini, maka pengguna mengerti dan menyetujui bahwa www.rumahberkat.com berhak dan berwenang untuk menentukan tindakan yang dianggap perlu dipilih dengan tujuannya melindungi hak dari pengguna lainnya, selama diperbolehkan oleh hukum yang berlaku.

Ketentuan Pengalihan Dana

1. Penggalang dana menghubungi www.rumahberkat.com untuk mengajukan pengalihan donasi pada akun kotak dana miliknya.
2. Penggalang dana terbukti melakukan pelanggaran dalam syarat dan ketentuan ini.

Ketentuan Donasi Belum Tersalurkan

1. Penggalang Dana yang memiliki donasi pada halaman kotak dana namun bukan dikarenakan oleh suatu pelanggaran maka www.rumahberkat.com akan mengirimkan notifikasi pengingat melalui aplikasi pesan ke nomor yang terdaftar.
2. Penggalang Dana berhak untuk mengelola halaman kotak dana, melakukan verifikasi serta mencairkan donasi setelah menerima notifikasi pengingat.
3. Untuk seluruh kategori kotak dana, jika penggalang dana tidak aktif dalam pengelolaan kotak dana dan/atau melakukan pencairan dana yang sudah terkumpul lebih dari 30 (tiga puluh) hari terhitung sejak batas waktu kotak dana habis dan telah diberikan notifikasi pengingat, maka www.rumahberkat.com berhak dan memiliki kewenangan untuk mengelola donasi yang terkumpul dari halaman kotak dana tersebut.
4. Penggalang dana secara sadar dan menyetujui adanya pengalihan tanggung jawab pada proses pencairan dan implementasi untuk donasi belum tersalurkan menjadi kewenangan www.rumahberkat.com untuk disalurkan kepada kotak dana lainnya.
5. www.rumahberkat.com berhak serta memiliki wewenang untuk menunjuk halaman kotak dana sebagai penerima donasi belum tersalurkan dan/atau sebagai pihak yang akan memastikan donasi belum tersalurkan tetap bermanfaat.

Ketentuan Administrasi Operasional

1. Biaya administrasi

   1. Biaya operasional dikenakan 10% (Sepuluh persen) dari donasi terkumpul. Kecuali bencana alam.
   2. Biaya administrasi bank dan penyedia jasa pembayaran adalah biaya yang terjadi saat donatur melakukan donasi ke kotak dana dan langsung dibayarkan kepada pihak bank ataupun penyedia jasa pembayaran.
   3. Daftar biaya administrasi bank dan penyedia jasa pembayaran:

      • Virtual Account BCA : Rp 3.190
      • Virtual Account Mandiri : Rp 2.200
      • Virtual Account BNI : Rp 2.420
      • Virtual Account BRI : Rp 2.420
      • Virtual Account Permata : Rp 2.420
      • GO-PAY : 0%
      • QRIS : 0%
      • ShopeePay : 1%
      • DANA :

        1. DANA Balance : 1.2%
        2. No Akun Virtual : Rp 2.000
        3. Kartu Kredit / Kartu Debit : 1.8%
   4. Biaya operasional yang dimaksud pada poin 11.1.(i) akan dikenakan kepada pengguna pada saat pencairan dana.
2. Biaya pencairan transfer bank

   1. Biaya pencairan transfer bank adalah biaya yang terjadi saat penerima manfaat melakukan pencairan dana.
   2. Pencairan dana dengan tujuan bank transfer selain ke Bank Central Asia (BCA), maka akan dikenakan biaya transfer bank sesuai dengan pilihan metode pembayaran sebagai berikut:

      • BI Fast Rp 2.500
      • Online Rp 6.500
      • LLG Rp 2.900
      • RTGS Rp 25.000

Ketentuan Fundraiser

1. Pengguna secara sadar memahami dan menyetujui untuk melakukan proses validasi kotak dana fundraiser sesuai dengan syarat dan ketentuan. www.rumahberkat.com memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan modifikasi atau menutup halaman kotak dana tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
2. Penggalang dana sebagai fundraiser wajib menyetujui bahwa tujuan utama adalah membantu penggalang dana utama mengumpulkan donasi.
3. Dana yang terkumpul dari kotak dana fundraiser akan otomatis terakumulasi sebagai donasi di Kotak Dana utama.
4. Pengguna sebagai fundraiser tidak berhak melakukan dan mengajukan pencairan dana, yang memiliki kewenangan adalah penggalang dana utama.

ketentuan Donatur

1. Pengguna bertanggung jawab atas donasi yang telah disalurkan dan menyadari adanya konsekuensi apabila kotak dana berkemungkinan tidak dapat melaksanakan sebagian atau sepenuhnya atas kotak dana yang dibuat oleh penggalang dana.
2. Pengguna sepakat untuk tidak mempermasalahkan dan / atau menuntut secara hukum www.rumahberkat.com atas penyalahgunaan donasi yang dilakukan oleh pihak penggalang dana.
3. Pengguna menyetujui bahwa www.rumahberkat.com tidak dapat menjamin bahwa keaslian cerita termasuk informasi lainnya, pengelolaan Kotak Dana dan/atau penggunaan dana bahwa hal tersebut akurat.
4. Pengguna dalam memberikan dukungan berupa donasi, melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah disediakan oleh Rumahberkat.com
5. Pada poin 13.4, dalam hal ini untuk metode pembayaran bank transfer wajib untuk melakukan konfirmasi pembayaran dan melakukan transfer sesuai dengan jumlah yang tertera pada www.rumahberkat.com.
6. Pengguna dapat menggunakan fitur yang tersedia dalam layanan www.rumahberkat.com.
7. Pengguna dalam memberikan dukungan dengan melaporkan kotak dana yang mencurigakan dan/atau bertentangan dengan syarat dan ketentuan.

Pengungkapan Identitas dan Dokumen

Penunjukkan dan Pemberian Kuasa Kepada Penyedia Layanan

1. Perantara eksklusif antara penggalang dana dengan Donatur dan/atau penyebar informasi dari Kotak Dana yang dilakukan penggalang dana.
2. Menyimpan dan mengelola dana dari donatur yang telah masuk atas nama Penggalang dana.
3. Segala hal yang diperlukan untuk pelaksanaan kuasa di atas, termasuk kepada menandatangani setiap dokumen yang diperlukan, melakukan surat-menyurat dan menghadap kepada instansi yang berwenang, notaris dan / atau pejabat publik lainnya.

Pembebasan Tanggung Jawab

1. Pengguna menyetujui dan bersedia untuk membebaskan www.rumahberkat.com dari segala upaya hukum berupa laporan kepolisian maupun gugatan atau tuntutan hukum lainnya serta segala penggantian kerugian yang mungkin dialami oleh rumahberkat.com di kemudian hari, apabila:

   1. Pelaksanaan Kotak dana yang tidak dipenuhi, dipenuhi sebagian atau yang dipenuhi tetapi tidak sesuai dengan yang dijanjikan oleh penggalang dana melalui www.rumahberkat.com.
   2. Penggelapan dan / atau penyalahgunaan donasi oleh penggalang dana atau penerima manfaat.
   3. Segala perbuatan yang termasuk kepada pelanggaran hukum lainnya apabila terjadi pada saat proses pelaksanaan maupun setelah masa kotak dana selesai.
2. Dalam hal pengguna menerima donasi di luar aplikasi donasi online terpercaya www.rumahberkat.com, maka pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas hubungan hukum yang timbul diantara penggalang dana dan donatur yang bersangkutan.
3. www.rumahberkat.com tidak bertanggung jawab atas segala penyalahgunaan, penggunaan tanpa izin dan pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual yang dilakukan oleh penggalang dana ataupun pengguna.
4. www.rumahberkat.com termasuk, namun tidak terbatas pada Direktur, Karyawan, Agen dan lainnya dibebaskan dari setiap biaya kerugian apapun, kehilangan, pengeluaran atau kerusakan yang berasal dari tuntutan atau klaim pihak ketiga yang timbul dari pelanggaran Pengguna www.rumahberkat.com terhadap syarat dan ketentuan ini dan / atau ketentuan perundang-undangan yang berlaku dan / atau pelanggaran terhadap hak dari pihak ketiga.
5. www.rumahberkat.com tidak memberikan ganti rugi kepada pihak manapun dan dalam bentuk apapun atas kotak dana yang dilakukan.
6. Seluruh pengguna membebaskan www.rumahberkat.com dari segala tuntutan hukum baik pidana ataupun perdata yang mungkin timbul di kemudian hari.

Privasi

1. www.rumahberkat.com menempatkan privasi para Penggunanya pada prioritas teratas.
2. www.rumahberkat.com akan menangani informasi privasi dan informasi pribadi para penggunanya secara patut sesuai dengan syarat dan ketentuan.
3. www.rumahberkat.com akan memberikan kepedulian dan perhatian sepenuhnya terhadap langkah-langkah keamanan untuk memastikan pengelolaan yang aman dari setiap dan seluruh informasi yang dikumpulkan dari para pengguna.

Penolakan Jaminan dan Batasan Tanggung Jawab

1. www.rumahberkat.com selalu berusaha untuk menjaga layanan tetap aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik. Tetapi kami tidak dapat menjamin operasional terus-menerus atau akses ke layanan kami selalu berfungsi dengan sempurna. Pengguna setuju bahwa pengguna mempergunakan layanan www.rumahberkat.com atas risiko pengguna sendiri, dan layanan www.rumahberkat.com diberikan kepada Pengguna pada “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”.
2. www.rumahberkat.com (termasuk induk perusahaan, direktur, dan karyawan) tidak bertanggung jawab, lalu pengguna setuju untuk tidak menuntut www.rumahberkat.com bertanggung jawab untuk segala kerusakan atau kerugian (termasuk pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari:

   1. Ketidakmampuan pengguna dalam menggunakan layanan www.rumahberkat.com.
   2. Keterlambatan atau gangguan dalam layanan www.rumahberkat.com.
   3. Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh pengguna.
   4. Pencairan Dana.
   5. Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
   6. Pencemaran nama baik pihak lain.
   7. Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam layanan www.rumahberkat.com.
   8. Kerusakan pada perangkat keras Pengguna dari penggunaan setiap layanan www.rumahberkat.com:

      • Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk dengan konten yang ada pada dalam situs Sleepzilaa yang diduga palsu.
      • Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.

Kekayaaan Intelektual

Pilihan Hukum

1. Setiap dan / atau segala sengketa, ketidaksepahaman atau konflik yang timbul dari atau berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan ini, termasuk sengketa terhadap keabsahan, pelaksanaan, sifat mengikat, pelanggaran dan perubahan, wajib, selama memungkinkan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat oleh para pihak.
2. Syarat dan Ketentuan Pengguna atau layanan harus diselesaikan pada Badan Arbitrase Nasional Indonesia yang berdomisili di Wahana Graha, Lt. 1 & 2, Jl. Mampang Prapatan No. 2, Jakarta 12760 (“BANI”), sesuai dengan Peraturan BANI sebagaimana yang sudah diperbarui atau diubah dari waktu ke waktu (“Peraturan”) oleh arbiter tunggal yang ditunjuk oleh kesepakatan bersama para pihak (“Arbiter”)

Force Majeure

1. Keadaan memaksa (force majeure) dalam Syarat dan Ketentuan ini adalah sejumlah peristiwa yang dapat digolongkan ke dalam force majeure selama hal-hal yang terjadi tanpa terduga, terjadi di luar kuasa pihak-pihak yang terkait, tidak dapat dihindari secara langsung tetapi nyata dan mempengaruhi www.rumahberkat.com serta Pengguna untuk memenuhi kewajibannya sesuai yang telah dijanjikan.
2. Dalam terjadinya keadaan memaksa (force majeure), maka baik www.rumahberkat.com maupun pengguna diwajibkan untuk memberitahukan secara tertulis mengenai peristiwa keadaan memaksa (force majeure) tersebut, selambat-lambatnya 2 (dua) hari kalender terhitung sejak tanggal terjadinya keadaan memaksa (force majeure). Selanjutnya www.rumahberkat.com dan pengguna akan mengadakan musyawarah untuk menentukan akibat dari keadaan memaksa (force majeure) tersebut serta cara penyelesaiannya.
3. Keadaan memaksa (force majeure) ini tidak menghapus kewajiban Pengguna yang tidak terkait langsung dengan keadaan memaksa (force majeure).

Pembaharuan