Panduan Donasi Rumah Berkat
Cara Donasi QRIS yang Aman dan Tepat
Periksa QR, tujuan bantuan, dan hasil transaksi sebelum meninggalkan halaman pembayaran donasi.
Mulai pembayaran dari halaman Kotak Dana resmi
Baca penerima manfaat, penggalang, tujuan, target, dan Kabar Terbaru sebelum memilih QRIS. Gunakan tombol donasi pada halaman resmi Rumah Berkat dan jangan memindai gambar QR yang dikirim ulang tanpa konteks, ditempel di lokasi tidak dikenal, atau berasal dari akun yang tidak dapat dipastikan.
Pastikan alamat situs menggunakan domain Rumah Berkat dan koneksi aman sebelum memasukkan nominal. QRIS adalah kanal pembayaran, bukan bukti bahwa tujuan bantuan telah diperiksa. Keputusan membantu tetap perlu didasarkan pada informasi Kotak Dana, status verifikasi yang ditampilkan, dan kebutuhan yang dapat dipahami.
Periksa informasi sebelum menyetujui transaksi
Pindai QR menggunakan aplikasi pembayaran dari penyedia yang berizin atau kanal perbankan resmi. Setelah QR dibaca, cocokkan nama penerima pembayaran yang tampil, nominal, dan keterangan transaksi dengan informasi pada halaman. Batalkan apabila nama atau rincian pembayaran terlihat asing atau berubah tanpa penjelasan.
Jangan pernah membagikan PIN, kata sandi, kode OTP, tangkapan layar saldo, atau akses perangkat kepada penggalang maupun pihak yang mengaku sebagai petugas. Pembayaran QRIS yang sah tidak memerlukan pengiriman kode rahasia melalui percakapan pribadi. Hubungi dukungan resmi bila ada permintaan yang mencurigakan.
- Sumber QR. Gunakan QR yang muncul dari alur pembayaran Kotak Dana resmi.
- Nama penerima. Cocokkan informasi pada aplikasi sebelum menyetujui pembayaran.
- Data rahasia. Jangan berikan PIN, OTP, atau kata sandi kepada siapa pun.
Tunggu status akhir sebelum mencoba kembali
Setelah menyetujui pembayaran, tunggu hasil transaksi pada aplikasi dan halaman donasi. Status dapat memerlukan waktu untuk diperbarui. Jangan langsung memindai dan membayar ulang hanya karena halaman belum berubah; tindakan tersebut dapat menyebabkan pembayaran ganda.
Periksa riwayat transaksi dan simpan bukti yang memuat waktu, nominal, serta referensi pembayaran. Jika saldo berkurang tetapi status belum berhasil, gunakan pusat bantuan resmi dan sertakan referensi yang diperlukan. Jangan mengirim bukti ke akun media sosial yang tidak tercantum sebagai kanal resmi.
Kenali tanda QR atau pesan pembayaran mencurigakan
Waspadai QR yang menutupi QR asli, tautan pendek tanpa penjelasan, permintaan memasang aplikasi dari luar toko resmi, atau pihak yang menawarkan pengembalian dana dengan meminta kode rahasia. Berhenti jika aplikasi menampilkan nama yang tidak sesuai atau meminta izin perangkat yang tidak berkaitan dengan pembayaran.
Apabila terjadi dugaan penipuan, simpan bukti, hubungi penyedia pembayaran atau bank melalui kanal resminya, dan laporkan halaman mencurigakan kepada Rumah Berkat. Kecepatan pelaporan membantu pemeriksaan, tetapi hasil penyelesaian tetap mengikuti kebijakan penyedia pembayaran serta informasi transaksi yang tersedia.
Sumber dan acuan
Baca cara kami menyusun, memperbarui, dan memperbaiki artikel dalam Standar Editorial.
Tautan terkait di Rumah Berkat
Pertanyaan umum
Apakah donasi melalui QRIS aman?
QRIS dapat digunakan secara aman jika berasal dari alur resmi, dipindai dengan aplikasi sah, dan nama serta nominal pembayaran diperiksa sebelum disetujui.
Apa yang dilakukan jika status donasi belum berubah?
Tunggu pembaruan, periksa riwayat transaksi, dan hubungi pusat bantuan resmi dengan referensi pembayaran sebelum mencoba membayar kembali.
Apakah petugas membutuhkan kode OTP pembayaran?
Tidak. PIN, kata sandi, dan OTP bersifat rahasia dan tidak boleh diberikan kepada penggalang, petugas, atau pihak lain.
Pilih Kotak Dana sebelum membayar
Periksa tujuan dan pembaruan, lalu gunakan metode pembayaran resmi yang tersedia.
Cari Kotak Dana
