kebijakan-dan-privacy
Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 6 Februari 2025
Selamat datang di rumahberkat.com! Privasi Anda adalah prioritas utama kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami. Kami berkomitmen untuk mematuhi peraturan yang berlaku, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia, serta kebijakan Apple App Store dan Google Play Store.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan dan memproses berbagai jenis informasi pribadi, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
  • Informasi Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan data lainnya yang diberikan saat pendaftaran.
  • Informasi Akun dan Keamanan: Kredensial login, preferensi pengguna, dan riwayat penggunaan layanan.
  • Informasi Perangkat dan Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, informasi peramban, dan interaksi dengan layanan kami.
  • Informasi Pembayaran dan Transaksi: Data pembayaran, riwayat transaksi, serta informasi yang diperlukan untuk memproses pembayaran.
  • Informasi Lokasi: Jika diizinkan, kami dapat mengakses lokasi Anda untuk fitur yang relevan.
  • Informasi yang Dihasilkan Pengguna: Konten yang Anda unggah atau bagikan melalui layanan kami.
  • Data dari Pihak Ketiga: Informasi dari layanan pihak ketiga yang terhubung dengan akun Anda.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
  • Mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami.
  • Memproses transaksi dan memberikan dukungan pelanggan.
  • Menyediakan pengalaman yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi pengguna.
  • Mengirimkan pemberitahuan terkait layanan, promosi, atau pembaruan kebijakan.
  • Mematuhi hukum, regulasi, dan kebijakan yang berlaku.
  • Mencegah penipuan, pelanggaran kebijakan, atau penyalahgunaan layanan.

3. Bagaimana Kami Membagikan Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Namun, dalam kondisi tertentu, kami dapat membagikan informasi kepada:
  • Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Untuk mendukung layanan seperti pemrosesan pembayaran, analitik data, dan keamanan.
  • Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau dalam rangka perlindungan hukum.
  • Transaksi Korporat: Jika terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan, informasi pengguna dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi.
  • Mitra Bisnis: Dalam kondisi tertentu, kami dapat membagikan data dengan mitra yang relevan untuk peningkatan layanan.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Meskipun kami berusaha melindungi informasi Anda, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya bebas risiko.

5. Hak Anda sebagai Pengguna

Anda memiliki hak sebagai pemilik data untuk:
  1. Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda.
  2. Menarik persetujuan atas pemrosesan data tertentu.
  3. Meminta salinan data pribadi dalam format yang dapat dibaca mesin.
  4. Menolak atau membatasi pemrosesan data dalam kondisi tertentu.
Permintaan dapat diajukan melalui kitabantu@rumahberkat.com

6. Penyimpanan dan Penghapusan Data

Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk tujuan operasional dan kepatuhan hukum. Jika Anda ingin menghapus akun atau informasi Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui pengaturan akun atau email dukungan.

8. Perlindungan Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun atau sesuai dengan batas usia yang ditentukan oleh hukum setempat. Kami tidak mengumpulkan data dari anak-anak tanpa izin orang tua atau wali.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui situs web atau aplikasi kami. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui pembaruan tersebut.

10. Kontak dan Informasi Dukungan

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan bahwa data Anda dikelola dengan standar tertinggi.