Verifikasi
Rumah Berkat menerapkan verifikasi secara bertahap sesuai fungsi:
- Verifikasi email, nomor ponsel, dan identitas member wajib diselesaikan sebelum membuat Kotak Dana.
- Konten Kotak Dana ditinjau admin setelah seluruh data, cerita, target, dan media dilengkapi. Kotak Dana yang disetujui akan dipublikasikan dan dapat menerima donasi.
- Verifikasi penerima manfaat, rekening tujuan, dan dokumen kasus dilakukan sebelum pencairan dana. Dokumen yang diminta menyesuaikan kategori Kotak Dana dan kebutuhan pelaporan.
Verifikasi identitas memastikan data member individu sesuai dengan KTP yang sah. Pemilik identitas harus berusia minimal 18 tahun.
Data wajib meliputi NIK, nama lengkap, tempat dan tanggal lahir, jenis kelamin, alamat sesuai KTP, provinsi, kota/kabupaten, kecamatan, RT/RW, kode pos, pekerjaan, dan kewarganegaraan. NPWP, foto profil, serta titik koordinat peta bersifat opsional.
Foto KTP dan foto selfie terbaru wajib diunggah. NIK, nama, tanggal lahir, foto KTP, dan foto selfie diperiksa melalui Verihubs. Jika pemeriksaan otomatis berhasil, identitas langsung terverifikasi. Jika dua kali pemeriksaan otomatis belum berhasil, pengajuan diteruskan kepada admin untuk verifikasi manual dan catatan perbaikan disampaikan melalui notifikasi.
Verifikasi organisasi memastikan data badan hukum, dokumen legalitas, dan identitas penanggung jawab dapat dipertanggungjawabkan.
Data badan hukum meliputi nama dan jenis badan hukum, NPWP organisasi, alamat lengkap, serta nomor AHU atau NIB jika diwajibkan untuk jenis badan hukum yang dipilih. Formulir akan menampilkan dokumen legalitas yang wajib diunggah sesuai jenis badan hukum.
Penanggung jawab wajib melengkapi data sesuai KTP, foto KTP, dan foto selfie terbaru. Data identitas penanggung jawab diperiksa melalui Verihubs; dokumen badan hukum yang memerlukan pemeriksaan lanjutan akan ditinjau oleh admin.
Verifikasi penerima manfaat memastikan identitas pihak yang menerima manfaat sesuai dengan data dan dokumen yang diajukan. Alur ini hanya digunakan ketika penerima dana bukan pemilik akun.
Data yang diminta dapat meliputi NIK, nama, tempat dan tanggal lahir, data demografis, alamat, pekerjaan, kewarganegaraan, foto KTP, selfie terbaru, serta rekening atas nama penerima. Formulir menampilkan data wajib sesuai kebutuhan pemeriksaan.
Verifikasi rekening pihak ketiga digunakan ketika pencairan tidak dapat ditujukan ke rekening pemilik akun atau penerima manfaat. Pemilik identitas dan pemilik rekening harus pihak yang sama serta menyetujui penggunaan datanya.
Identitas, hubungan dengan penerima manfaat, alasan penggunaan rekening, dan kepemilikan rekening akan diperiksa sebelum rekening dapat digunakan.
Verifikasi dokumen memastikan dasar kebutuhan dan rencana penggunaan dana sesuai dengan kategori Kotak Dana. Jenis berkas ditampilkan oleh sistem dan dapat mencakup dokumen medis, surat keterangan, proposal, izin, rincian anggaran, bukti hubungan, atau dokumen kasus lainnya.
Berkas harus asli, utuh, terbaca, masih relevan, dan memuat penerbit atau pihak yang bertanggung jawab bila dipersyaratkan. Dokumen yang tidak lengkap atau tidak konsisten akan berstatus Perlu Diperbaiki.
Buka Profil → Keamanan Akun. Pilih tindakan “Verifikasi” pada email atau nomor ponsel, kemudian masukkan kode 6 digit yang dikirim melalui kanal yang ditampilkan. Kode memiliki batas waktu dan hanya kode terbaru yang berlaku.
Verifikasi otomatis dapat selesai segera setelah data berhasil diperiksa. Pengajuan yang memerlukan pemeriksaan admin mengikuti antrean dan kelengkapan dokumen. Status terbaru, hasil pemeriksaan, dan catatan perbaikan ditampilkan pada halaman verifikasi serta melalui Notifikasi.
Buka detail verifikasi dan baca catatan pada bagian yang berstatus “Perlu Diperbaiki”. Sesuaikan data dengan dokumen asli, unggah foto yang utuh, tajam, tidak silau, dan tidak dimanipulasi, lalu kirim ulang.
Untuk verifikasi identitas otomatis, maksimal dua percobaan dilakukan melalui Verihubs. Jika keduanya belum berhasil, pengajuan diteruskan ke antrean admin agar tidak terus menghabiskan pemeriksaan berbayar.
Buka detail rekening dan baca catatan perbaikan. Pastikan bank serta nomor rekening benar, rekening masih aktif, dan nama pemilik sama dengan identitas yang telah diverifikasi. Perbaiki data atau tambahkan rekening baru sesuai tindakan yang tersedia, lalu tunggu hasil peninjauan admin.