Tutup Akun

Ketentuan penutupan akun, masa tenggang 60 hari, pemulihan akses, penutupan permanen, dan pendaftaran akun baru.

Diperbarui 20 September 2026

Apa yang terjadi saat akun ditutup?

Menu Tutup Akun menjadwalkan penutupan akun, bukan langsung menghapusnya secara permanen.
Setelah OTP dikonfirmasi, akun dinonaktifkan dan seluruh sesi di semua perangkat diakhiri.
Masa tenggang berlangsung selama 60 hari. Login terverifikasi sebelum tenggat otomatis membatalkan penutupan dan mengaktifkan kembali akun.
Jika tidak ada login terverifikasi sampai tenggat, sistem menyelesaikan penutupan secara permanen.
Setelah penutupan permanen, email dan nomor dapat digunakan untuk akun baru. Akun baru memiliki identitas dan riwayat terpisah serta tidak memulihkan akun sebelumnya.
Riwayat transaksi dan catatan yang wajib dipertahankan tetap disimpan sesuai ketentuan yang berlaku.