Pengelolaan Kotak Dana
Masuk ke akun RumahBerkat, lalu buka Kotak Dana pada navigasi utama untuk menuju halaman Kotak Dana Saya.
Gunakan pilihan jenis penggalangan, kolom pencarian, status, kategori, dan rentang tanggal untuk menemukan Kotak Dana yang dimaksud.
Setiap kartu menampilkan status terbaru. Pilih tindakan utama pada kartu atau buka Tindakan Lainnya untuk melanjutkan draf, melihat status pengajuan, memperbaiki pengajuan, melihat halaman publik, mengelola Kotak Dana, atau memulai verifikasi pencairan sesuai statusnya.
Status Draf berarti pengisian belum dikirim. Menunggu Persetujuan berarti Admin sedang meninjau dan data dikunci sementara. Perlu Diperbaiki berarti ada bagian yang harus diperbarui. Kotak Dana yang disetujui akan dipublikasikan dan dapat dikelola.
Jika status tidak berubah setelah tindakan berhasil, muat ulang halaman satu kali. Jangan mengirim ulang pengajuan berulang kali; periksa juga Notifikasi untuk keputusan atau instruksi perbaikan.
Buka Kotak Dana Saya dan temukan pengajuan yang ingin diperiksa.
Persetujuan publikasi dan verifikasi pencairan adalah dua proses berbeda. Jika Kotak Dana disetujui, halaman publik dapat dibuka dan tombol pada kartu berubah menjadi Kelola Kotak Dana.
Untuk memeriksa kesiapan pencairan, pilih Kelola Kotak Dana → Verifikasi Pencairan. Ringkasan menampilkan jumlah tahap selesai dan status tiap tahap.
Verifikasi pencairan selesai hanya jika halaman menampilkan Verifikasi pencairan telah disetujui. Setelah itu menu Pencairan Dana dapat digunakan.
Jika ada status Ditolak atau Perlu Diperbaiki, buka tahap tersebut dan ikuti catatan pemeriksa. Status Menunggu Pemeriksaan berarti data sudah terkirim dan tidak perlu diajukan ulang.
Buka Kotak Dana Saya, pilih Kotak Dana yang sedang berjalan, lalu pilih Kelola Kotak Dana.
Pilih Ubah Informasi. Perbarui hanya data yang memang berubah, seperti informasi penerima, cerita, target kebutuhan, media, atau rincian biaya yang tersedia pada formulir.
Pastikan perubahan tetap faktual, tidak menghapus informasi penting bagi donatur, dan tidak memuat data pribadi atau dokumen sensitif pada area publik.
Periksa kembali seluruh perubahan lalu simpan. Perubahan yang memengaruhi kelayakan atau isi publik dapat ditinjau kembali oleh Admin sebelum aktif.
Ketika halaman menampilkan proses peninjauan, tunggu keputusan dan pantau Notifikasi. Jangan membuat Kotak Dana baru untuk menggantikan pengajuan yang sama.
Buka Kotak Dana Saya → Kelola Kotak Dana → Masa Penempatan.
Perpanjangan tersedia mulai H-30 untuk periode empat bulan atau lebih, atau saat sisa masa penempatan mencapai 25% untuk periode kurang dari empat bulan. Sistem menampilkan tanggal mulai pengajuan secara otomatis.
Pilih periode baru antara 30 hari dan 12 bulan, isi alasan, lalu kirim untuk ditinjau Admin. Jika disetujui sebelum periode aktif berakhir, periode baru dimulai sehari setelah periode sebelumnya berakhir sehingga sisa waktu tidak berkurang.
Pantau status pengajuan pada halaman yang sama dan melalui Notifikasi. Selama status Menunggu Persetujuan, jangan mengirim pengajuan kedua untuk periode yang sama.
Perpanjangan dapat diajukan kembali pada periode berikutnya selama Kotak Dana dan lokasi penempatan tetap memenuhi ketentuan.
Jika tombol belum tersedia, periksa tanggal Perpanjangan tersedia mulai. Jika pengajuan perlu diperbaiki, lengkapi catatan Admin lalu kirim kembali dari pengajuan yang sama.
Buka Kotak Dana Saya, pilih Kotak Dana berstatus Masa Penempatan Berakhir, lalu buka Kelola Kotak Dana → Masa Penempatan.
Pilih Aktivasi Kembali. Perpanjangan tidak digunakan untuk periode yang sudah berakhir.
Pastikan kotak masih tersedia dan layak digunakan, lokasi penempatan masih aktif, kerja sama dengan pihak terkait masih berlaku, serta persyaratan administrasi telah dipenuhi.
Pilih masa penempatan baru antara 30 hari dan 12 bulan, isi alasan, konfirmasikan seluruh persyaratan, lalu kirim untuk ditinjau Admin.
Jika disetujui, masa baru berlaku sejak tanggal aktivasi yang ditetapkan dan tidak berlaku surut. Pantau hasil pemeriksaan pada halaman Masa Penempatan dan Notifikasi.
Buka Kelola Kotak Dana → Masa Penempatan untuk melihat tanggal mulai, tanggal berakhir, dan tanggal mulai diperbolehkannya perpanjangan.
Sistem menyiapkan pengingat pada H-30, H-14, H-7, dan H-1 melalui Notifikasi, email, atau kanal lain yang tersedia.
Pilih tindakan pada pengingat untuk kembali ke halaman Masa Penempatan. Pengingat tidak mengirim perpanjangan secara otomatis dan tidak berarti pengajuan telah disetujui.
Masuk ke akun dan buka Kotak Dana Saya.
Pilih jenis penggalangan pada bagian Daftar Penggalangan, misalnya Kotak Dana, fundraiser, atau pilihan lain yang tersedia untuk akun Anda.
Gunakan kolom pencarian untuk mencari judul. Gunakan filter status, kategori, dan tanggal untuk mempersempit hasil.
Kosongkan kata kunci atau kembalikan filter ke pilihan awal untuk menampilkan seluruh data lagi.
Jika data belum tampil, periksa koneksi lalu pilih Coba Lagi. Pastikan Anda masuk menggunakan akun pengelola yang benar karena daftar hanya memuat penggalangan milik atau yang dikelola akun tersebut.
Buka Kotak Dana Saya, pilih Kotak Dana, lalu pilih Kelola Kotak Dana.
Halaman Ringkasan menampilkan status pengajuan atau verifikasi, kartu Kotak Dana, menu pengelolaan, dan aktivitas donatur. Menu fundraiser atau volunteer hanya tampil jika fitur tersedia.
Bagian Target dan Biaya merinci target kebutuhan, biaya Kotak Dana atau biaya pendukung yang berlaku, serta total target penggalangan.
Bagian Dana menampilkan donasi terkumpul, saldo tersedia, biaya Kotak Dana terakumulasi, dan biaya pembayaran. Saldo tersedia dapat berbeda dari total donasi karena status transaksi, biaya, atau pencairan sebelumnya.
Gunakan Riwayat Pencairan untuk melihat pengajuan pencairan, status, dan catatan setiap transaksi. Jangan hanya mengandalkan nominal pada kartu daftar.
Buka Kotak Dana Saya → Kelola Kotak Dana → Tulis Kabar. Menu ini tersedia setelah Kotak Dana disetujui dan dipublikasikan.
Tulis judul dan perkembangan terbaru dengan bahasa yang jelas. Jelaskan kegiatan, kondisi penerima manfaat, penggunaan dana, hasil yang dapat dibuktikan, serta langkah berikutnya.
Tambahkan media yang relevan jika tersedia. Pastikan Anda memiliki izin, samarkan data sensitif, dan hindari menampilkan nomor identitas, informasi medis terperinci, atau data rekening.
Periksa kembali fakta, ejaan, tanggal, dan nominal, lalu kirim. Setelah berhasil, kabar terbaru tampil dalam daftar publikasi terbaru dan pada halaman publik Kotak Dana.
Jika pengiriman gagal, teks tetap perlu diperiksa sebelum mencoba lagi. Pastikan koneksi stabil dan hindari menekan tombol kirim berulang kali.
Buka Kotak Dana yang sudah dipublikasikan, lalu pilih Kelola Kotak Dana → Verifikasi Pencairan. Tahap dibuka berurutan untuk mencegah data penerima dan rekening saling tertukar.
Pilih tujuan pencairan: Rekening pemilik akun, Rekening penerima manfaat, atau Rekening pihak ketiga. Pilihan dapat diubah sebelum workflow diselesaikan, tetapi data yang wajib diperiksa akan mengikuti tujuan aktif.
Untuk Rekening pemilik akun, selesaikan identitas pemilik akun, gunakan rekening terverifikasi pada Profil, lalu lengkapi dokumen pendukung. Identitas yang sudah disetujui tidak perlu diverifikasi ulang.
Untuk Rekening penerima manfaat, selesaikan identitas pemilik akun, identitas dan rekening penerima manfaat, lalu dokumen pendukung.
Untuk Rekening pihak ketiga, selesaikan identitas pemilik akun, identitas penerima manfaat, identitas dan rekening pihak ketiga, lalu dokumen pendukung. Pilihan ini digunakan ketika penerima manfaat tidak memiliki rekening yang dapat dipakai.
Isi data sesuai KTP dan unggah foto KTP serta selfie yang asli, tajam, utuh, tidak silau, dan tidak diedit. Pemeriksaan identitas otomatis dilakukan maksimal dua kali; jika belum berhasil atau layanan tidak tersedia, pengajuan diteruskan ke Admin tanpa permintaan provider tambahan.
Unggah dokumen pendukung sesuai kategori Kotak Dana. Periksa pratinjau gambar atau PDF sebelum memilih Ajukan Verifikasi, lalu pastikan dokumen lengkap dan berasal dari data verifikasi yang sama.
Pantau kemajuan pada Ringkasan Verifikasi. Status Menunggu Pemeriksaan berarti data sudah terkirim; status Perlu Diperbaiki menyertakan catatan yang harus diselesaikan sebelum mengajukan ulang.
Buka Kotak Dana Saya, pilih Kotak Dana yang sudah dipublikasikan, lalu pilih Kelola Kotak Dana atau Lihat Halaman.
Pada Ringkasan Pengelolaan, pilih ikon Bagikan Kotak Dana. Pada halaman publik, gunakan tombol bagikan yang tersedia.
Pilih aplikasi tujuan atau salin tautan, lalu tambahkan pesan singkat yang menjelaskan penerima manfaat, kebutuhan, target, dan alasan bantuan diperlukan.
Bagikan tautan resmi RumahBerkat, bukan tangkapan layar atau tautan pembayaran pribadi. Donatur perlu membuka halaman resmi agar dapat membaca informasi terbaru dan memakai metode pembayaran yang tersedia.
Sebelum membagikan, buka tautan satu kali untuk memastikan halaman aktif, judul dan gambar sesuai, serta tidak ada informasi sensitif yang terlihat.